SIN TELEFONO

Desde ayer domingo aprx. sobre las 5 de la tarde hasta hoy lunes sobre las 11 de la mañana , hemos estado sin telefono, tanto movil, como fijo, internet, etc.Me pregunto si telefonica no deberia de dar alguna explicacion, pedir disculpas a los usuarios e incluso porque no.indemnizar a los usuarios con algun tipo de descuento o bono. ahi queda este planteamiento. ojala no vuelva a suceder